Kebijakan mutu

ICSM Indonesia melaksanakan pekerjaan Jasa Sertifikasi, Verifikasi, dan Inspeksi secara tepat dengan memenuhi persyaratan mutu yang telah ditetapkan oleh Pelanggan, Standar Nasional maupun Standar Internasional dan Ketetapan Peraturan Perundang-Undangan yang berlaku.

ICSM Indonesia meningkatkan Kualifikasi, Ketrampilan dan Keahlian para personil dengan memberikan pelatihan-pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan Perusahaan dan Pelanggan.

ICSM INDONESIA melakukan Tindakan Perbaikan Berkesinambungan pada Sistem Manajemen yang diterapkan untuk memenuhi kepuasan pelanggan.